Domande al bancone
Domande frequenti
Risposte utili prima di varcare il cancello del cortile. Per casi particolari scrivici o chiama durante l'apertura.
No. Il dominio airneedlecactus.click è scelto per identità di marca e comunicazione istituzionale: non vendiamo prodotti online, non gestiamo marketplace, non raccogliamo commissioni da link affiliati. Tutto ciò che offriamo — caffè, granite, dolci, catering — si acquista e si consuma nel nostro locale di Via Paternostro 48 o tramite ordini concordati per telefono o e-mail con ritiro in sede. Il sito serve a informare su menu, servizi e contatti, non a sostituire il bancone.
Il cortile accoglie clienti dal martedì alla domenica, dalle sette alle venti. Il lunedì restiamo chiusi per manutenzione delle attrezzature e riposo del team. Negli festivi nazionali possiamo adottare orari ridotti: controllate la home o i nostri social il giorno prima. L'ultimo ordine al bancone è accettato fino alle 19:45.
Sì, per gruppi da quattro persone in su consigliamo la prenotazione, soprattutto nei weekend e nelle mattine estive. Usa il modulo contatti selezionando «Prenotazione tavolo» oppure chiama il +39 091 617 2540. Confermiamo entro due giorni lavorativi. Per due persone di solito non serve prenotare: trovate posto salvo eventi privati già calendarizzati.
Il laboratorio utilizza frutta secca, latticini, uova, glutine e arachidi in preparazioni diverse. Non possiamo garantire assenza totale di tracce per via degli spazi condivisi, ma segnalate sempre allergie al personale: forniamo schede ingredienti aggiornate e, quando possibile, proponiamo alternative senza lattosio o dolci senza glutine preparati in giornate dedicate.
Non collaboriamo con piattaforme di delivery. Per catering entro il centro storico possiamo consegnare vassoi su accordo; per granite e dolci singoli l'asporto resta l'opzione principale — consumate entro trenta minuti per mantenere consistenza e temperatura. Spedizioni fuori Palermo non sono previste.
Sì: accettiamo carte di debito e credito, contactless e Satispay. Per eventi con catering chiediamo acconto tramite bonifico indicato in fattura. Non emettiamo buoni regalo digitali sul sito — solo voucher cartacei disponibili al bancone.
L'ingresso da Via Paternostro ha un gradino di circa dodici centimetri; all'interno il pavimento in cocciopesto è in parte irregolare. Possiamo aiutare con rampe portatili su richiesta anticipata. I bagni non sono attrezzati per accessibilità completa — stiamo lavorando a un intervento edilizio programmato per il 2027.
I cani di piccola taglia al guinzaglio sono benvenuti negli spazi esterni, purché non disturbino altri ospiti. Chiediamo di evitare di far salire gli animali sui tavoli e di portare una ciotola d'acqua se prevedete una sosta lunga. All'interno del locale l'accesso agli animali non è consentito salvo casi di assistenza documentata.
Due volte al mese proponiamo laboratori brevi su cannoli, granita o estrazione espresso, tenuti da Giulia o Marco in orario serale dopo la chiusura al pubblico. I posti sono limitati a otto partecipanti; iscrizione via e-mail con oggetto «Laboratorio». Il costo include degustazione e ricettario cartaceo. Non vendiamo corsi online sul sito: l'iscrizione avviene solo dopo conferma dal nostro indirizzo [email protected].
Sì: granite di frutta, spremute, granita al caffè, brioche semplici e alcuni dolci senza uova su richiesta. Comunicate allergie e preferenze al bancone prima dell'ordine — il personale conosce gli ingredienti di ogni preparazione del giorno e può suggerire alternative senza latticini quando disponibili in laboratorio.
Abbiamo scelto airneedlecactus.click come identificativo web del marchio CAFFÈ ZAGARA, indipendentemente dalla tipologia di estensione. Non implica programmi di affiliazione, link monetizzati o vendite automatiche. È semplicemente l'indirizzo digitale che ci rappresenta, come una insegna sul portone del cortile.